Frakt
Vi strävar efter att packa din beställning inom 2-5 dagar efter att vi mottagit din beställning. Leveransuppskattningar som tillhandahålls av transportörer gäller för olika metoder, med typisk orderleverans inom 3-7 arbetsdagar efter att paketet har överlämnats till kuriren.
Våra leveransmetoder
Sverige - Postnord för beställningar upp till 2 kg och DHL för övriga
I Europeiska unionen - DPD eller FedEX, 3-7 arbetsdagar
Icke EU-länder - Custome Quote beroende på din plats med FedEX, tar vanligtvis 1-2 dagar. Fraktkanaler kommer vanligtvis att resultera i höga fraktkostnader på grund av deras långa längd.
Vanliga frågor om leverans och retur
När skickar ni beställningar efter att ni har tagit emot dem?
Vi strävar efter att din beställning ska vara klar inom 2-5 dagar. Under hektiska perioder kan det dock ta längre tid att behandla din beställning.
Hur lång är leveranstiden?
Hur snabbt din beställning kommer fram beror på var du befinner dig och vilken leveransmetod du väljer. Transportörer uppskattar att det tar 3-7 dagar från det att kuriren tar emot paketet. Tänk på att detta är uppskattningar och att förseningar kan inträffa, särskilt om ditt paket måste gå igenom tullen. När transportörerna har hämtat din beställning är eventuella förseningar utanför vår kontroll och vi ansvarar inte för dem. Men vi kommer att hjälpa till när vi kan.
Vad är fraktkostnaden?
Du kan använda din uppskattningsfunktion för frakt när du klickar på din kundvagn. Om du inte hittar den finns det en bild nedan som visar var den finns.
Offert för frakt
Länder utanför EU kommer i de flesta fall att behöva en specifik fraktoffert. Du kan antingen kontakta oss via chatten så kan vi ge dig en snabb uppskattning, annars kan du gå till kassan med alternativet qoute så skickar vi dig en betalningslänk för den betalning som behövs för att skicka produkterna till dig. Om du tycker att det är för mycket avbryter vi beställningen och du får pengarna tillbaka inom 1-2 dagar.
Så här ser det ut i kassan
Kan jag returnera en vara?
Självklart är det så. Vi erbjuder en 14-dagars returperiod, från och med den dag du mottar din beställning.
Hur returnerar jag en vara?
Meddela oss bara om du behöver göra en retur på info@nordamark.com eller per telefon på +46736966145
När du har kontaktat oss och fått tillstånd att returnera kan du skicka paketet själv eller be oss att skapa en fraktetikett.
Vår returadress är:
Nordamark AB
industrigatan 5
54157 Skovde
Sverige
Hur lång tid tar det innan jag får min återbetalning?
Återbetalningen tar en dag eller två om vi inte har skickat några varor till dig annars kan det ta upp till två veckor innan din retur når oss. Efter detta kan det ta några bankdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.
Om du behöver hjälp kan du kontakta vår kundtjänst via e-post på info@nordamark.com eller via telefon på +46 73 69 66145 (tillgänglig kl. 09.00-17.00, måndag till fredag; stängt på helger och allmänna helgdagar i Sverige)