Leveranspolicy

leverans

Leveranstiden anges i kundvagnen i anslutning till de olika leveranssätten. Om en tjänst/produkt har en annan leveranstid än vad som anges i kundvagnen, anges denna leveranstid i anslutning till de enskilda tjänsterna/produkterna.
Om Nordamark har anledning att ifrågasätta köparens betalningsförmåga eller förmåga att betala för levererade produkter, har Nordamark ingen skyldighet att leverera och har rätt att stoppa produkter under transport, såvida inte köparen erlägger förskottsbetalning för leveransen och andra fordringar som härrör från affärsförbindelsen eller ställer säkerhet som rimligen kan accepteras av [BUTIKENS NAMN].

Ej uthämtade paket

Om du har valt att betala med efterkrav (Cash on Delivery) kommer din leverans att hållas kvar åt dig av det lokala postkontoret i fyra veckor. Ej uthämtade paket kommer att returneras till oss. För alla paket som inte hämtas ut debiteras du alla avgifter i samband med returleveransen.

Återlämnande av produkter/tjänster

Retur av en tjänst/produkt ska ske på din bekostnad, såvida inte produkten/tjänsten är felaktig eller skadad vid leverans. Returnerade produkter/tjänster ska skickas som brev eller postpaket och inte som efterkrav. Vid byte betalar Nordamark Inomhusodling för leverans av ersättningsprodukt/tjänst. När du har tillämpat returpolicyn ska du: -när det gäller en produkt: returnera produkten personligen eller per post till oss. -när det gäller en tjänst: göra materialet tillgängligt för oss, såvida detta inte innebär en betydande påfrestning för din person.

Returpolicy

Nordamark Inomhusodling returperiod är 14 dagar.

Nordamark Inomhusodling ska, om det omfattas av vår returpolicy, återbetala vad du har betalat för produkten och/eller tjänsten så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från det att produkten returnerats eller du informerat oss om att du vill returnera en tjänst. Du är skyldig att betala för returleveransen av produkten. Nordamark betalar för att skicka ersättningsprodukter och/eller ersättningstjänster.

I ditt meddelande till oss måste du tydligt ange att du ångrar ditt köp. Ångerfristen räknas från den dag då du tog emot hela eller en väsentlig del av den köpta varan. Om du har köpt en kundanpassad produkt - eller en produkt med en betydande personlig anpassning, räknas returperioden från den dag Nordamark har informerat dig om produkten.

Du är inte berättigad till vår returpolicy om:

• Den tjänst som du har köpt har påbörjats med ditt samtycke under ångerfristen.
• Priset på den tjänst som köps fluktuerar med finansmarknaden (t.ex. aktieoptioner).
• På grund av tjänstens fysiska natur kan den inte returneras.
• Produktens äkthetsförsegling har brutits/öppnats.

 

Vid returnering av en produkt/tjänst:

• Du är skyldig att hålla produkten/tjänsten i samma skick som när den levererades.
• Du får inte ha använt varan/tjänsten, men du har rätt att undersöka i vilket skick varan var när den levererades. Om skada eller olägenhet orsakas på en produkt under undersökningen omfattas produkten inte av returpolicyn.